Edad y conductor adicional

Edad mínima de alquiler es 21 años y licencia de conducir vigente del país de origen es requerida. Un cargo adicional de US$20 por día (CA$25 por día en Canadá) aplica a todo conductor menor de 25 años. Cada conductor adicional estará sujeto a un cargo de US$3.99 por día (CA$3.99 por día en Canadá) excepto en California y Nevada.

Depósito y pago

El arrendador debe presentar su pasaporte, boleto aéreo de ida/vuelta y licencia de conducir vigente del país de origen al momento de alquiler. Se aceptan las principales tarjetas de crédito (VISA Car, MasterCard, Diners Club International, American Express, Discover. Card, Carte Blanche, Eurocard, enRoute, y JCB,) autorizados para uso en los Estados Unidos. En Canadá se aceptan VISA Card, Master Card, y Diners Club International. Cheques personales no se aceptan. En caso de no tener tarjeta de crédito, el pasajero debe establecer un depósito de US$50 por día (CA$50 por día en Canadá) o US$200 por semana de alquiler (CA$250 por semana en Canadá), más el costo estimado del alquiler o entre California y Nevada.

Cargos entre ciudades

No hay costo adicional si el auto es alquilado/devuelto en la Florida o California, o entre California y Nevada. Hay un cargo adicional si el auto es entregado en una localidad diferente de la cual se alquiló. Alquileres one way deben ser confirmados con anticipación y pueden ser sujetos a un cargo adicional. Autos de Álamo pueden ser conducidos sólo en los Estados Unidos y Canadá. Autos no pueden ser conducidos en México.

Asientos de seguridad para niños

La mayoría de los estados y provincias requieren por ley que niños menores de 4 años de edad usen un asiento diseñado para su seguridad. Álamo tiene disponible estos asientos a un costo de US$4.99 por día (CA$5 por día en Canadá). Asientos de seguridad deben ser solicitados al momento de alquiler y quedan sujetos a disponibilidad.

Duración del alquiler

Cada reservación y contrato de alquiler es válido por un período máximo de 56 días consecutivos. Días adicionales deben ser renovados con una reservación nueva a través de Alamo en el día 56 o antes.

Cargo por combustible

El tanque de combustible se entregará lleno al principio de cada alquiler. El arrendador puede escoger entre dos opciones: A. Comprar el combustible al momento de alquiler. El precio por galón es igual o menos que el precio local. No hay necesidad de volver a llenar el tanque antes de devolver el auto. Bajo esta opción, no hay reembolso por combustible no utilizado. B. Devolver el auto lleno de combustible o pagar por combustible que no fue repuesto. El precio por galón es más alto que el precio local.

Garantía de reembolso

Álamo hará todo lo posible para asegurarle a sus clientes un alquiler placentero. Si el arrendador tiene alguna pregunta o preocupación al respecto o alguna opción adicional comprada al momento del alquiler, sólo tiene que visitar una localidad de Álamo dentro de las primeras 24 horas de alquiler. Estaremos muy contentos en darles un reembolso completo por la opción no deseada.

Servicio de asistencia las 24 horas

Clientes de Álamo que necesiten servicios de emergencia en las carreteras de los Estados Unidos o Canadá pueden llamar al 1-800-647-9284 para asistencia las 24 horas del día.